Дом народного единства провел профориентационную экскурсию для нижегородских школьников и студентов

Рассказываем, как провели экскурсию для школьников и студентов по Дому народного единства и координационному центру по поддержке военнослужащих, мобилизованных и их семей.

Ребята смогли попробовать себя в различных профессиях: от звукорежиссёра и ведущего — до проектного менеджера и оператора кол-центра. Именно здесь принимают звонки от тех, кто принял решение заключить контракт на военную службу, от военнослужащих или их родных, кому нужна помощь в решение разных вопросов. Все звонки обрабатывают сотрудники кол-центра и дальше перераспределяют на ответственных исполнителей.

«В кол-центре нам рассказали, как работать с информационной системой приема и обработки входящих звонков, как общаться с людьми и выстраивать с ними диалог. В будущем я бы тоже хотела приносить пользу обществу и присоединиться к этой деятельности», — поделилась впечатлениями участница экскурсии Анастасия Шерстнева.

Видеоролик о прошедшей в Доме народного единства экскурсии: